所谓客户盈利性分析就是将客户产生的成本和客户产生的收益进行比较，根据客户是否为企业带来盈利进行决策的方法。当今社会市场竞争日益激烈，许多行业竞争已接近白热化程度，然而并不是每一元收入都会为企业创造同等的价值，因此，企业有必要对顾客进行盈利性分析，并根据其对企业贡献的大小有针对性地制定相应策略，以保证各方面资源利用效率的大化。 本课程将从客户盈利性分析的目的、内容和工具三部分进行讲解，使学员掌握客户盈利性分析的流程和方法，了解顾客盈利性分析在实际工作的应用。

原京西重工财务总监 纽约州立大学布法罗管理学院工商管理硕士学位 二十多年世界500强制造企业财务总监，跨国公司全球财务总监; 有管理制造企业财务,IT, 以及运营等方面的经验; 曾就职于西门子中国有限公司, 康柏投资中国有限公司，江森汽车北京公司，京西重工等企业并担任财务总监。