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CMA考试相关
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CMA考生及持证者
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自动续费相关
CMA与CSCA英文远程考试相关
CMA考试相关
我需要在多长时间内通过两门考试?
所有 CMA 考生必须在三年内通过所有 CMA 考试,起始时间自购买考试准入费之日起计算。 如果未能在三年内通过所有考试,已经通过的考试将失效,必须重新考取。
我能否再次参加考试?

对于同一部分考试,在一个考试时间段只能进行一次,12 个月内不得超过三次。例如,第 1 部分考试在 1 /2 月考试时间段只能参加一次。所有重考需要重新注册并支付相应的费用。

我可以在什么时候参加考试?

目前在中国地区,考生可参加以英文或中文为考试语言的 CMA 考试,英文考试为机考,每年设置三个考试窗口:1 /2 月、5 /6 月、9 /10 月。中文考试目前采用纸笔考试形式,考试日期分别为每年的 4 月、7 月和 11 月。

我可以重新安排考位预约吗?

对于 CMA 英文考试,如果您无法在普尔文规定的日期参加考试或者希望将考试预约调整到另 一个日期,您必须在考试预约日期至少 72 小时前进行调整。请注意,如果您在预约日期前 30 天内调整,将承担 50 美元的改期费。 如需取消或重新安排预约,请准备好您的确认编号并访问 www.prometric.com/ICMA 或致电普尔文考试中心(4006137050)。 如果您未取消考位,将被视为缺考,需要重新注册并且重新支付考试费用。

对于 CMA 中 文考试,如果不能按预约日期参加考试,您必须在考试日期前至少 40 天取消预约。 要取消预约,您需要准备好确认编号并登陆 www.prometric.com/ICMA。如果在预约的考试日期未能参加考试,您需要重新注册并重新支付考试费用。 请考生注意,对于 CMA 英文和中文考试来讲,取消考位预约不代表取消考试。对于英文考试,注册考试成功后30天内且考生没有与普尔文预约考位的情况下,可退还考试费用,但需扣除手续费;对于中文考试,如果在注册考试成功后30天内并且必须在约考截止日期前,考生在没有和普尔文预约考位的情况下提交退款申请,可退还考试注册费用,但需扣除手续费。

我什么时候可以收到考试情况报告?
在考试成绩发布后约 3-4 周,未通过考试的考生可以在普尔文公司网站自行下载考试情况报告。 考试表现报告对单选题部分涉及的五个议题以及论述题按照满意、合格、不合格进行评判。下载链接可以从 IMA 官网发布的新闻里查找,IMA 官网发布新闻的链接: 请点击查看
我是否可以对考试成绩进行复议?
可以。如果您想对成绩进行复议,需要发邮件申请,复议费 100 美元/门考试,如果您同意支付请发邮件至 imachina@imanet.org,邮件中写明您的 IMA 用户编号,以及同意支付复议费。 我们会帮您向总部申请,由开出账单,您支付后通知我们,我们会转告总部为您进行复议,一般几周之后总部会给您发邮件告知复议后的成绩。 提醒您注意,复议后不会告诉您哪道题错了,而且目前为止还没有复议成功的先例。
我如何查看我的考试成绩?

请登录 IMA 官网个人账号后,点击右上角个人中心,然后点击左侧我的课程和成绩/CPE学分里的考试成绩,在该页面可以查看考试成绩。

我如何知道考试地点?在哪里获取准考信?

中文考试的具体考试地址要在考前 10 天左右去普尔文中文网站下载准考信获得。下载链接http://www.prometric.com.cn/CMAAdmitLetter,提前是没有的。


我可以通过电话预约考位吗?

要通过电话安排考试,请在 www.prometric.com/ICMA 找到你所在地区的电话号码。需要准备的信息有:准考证号、姓氏的头四个字母,并提供一个有效的电子邮箱。中国考生预约考试 或咨询考试具体事宜,可拨打普尔文考试中心电话:4006137050.

我如何预约考位?

 普尔文网站自助预约指南请: 请点击查看

CMA证书相关
我如何查阅有效的 CMA 持证者的名单?
请点击查阅中国CMA持证者名单
如何获取 CMA 证书?我如何查询认证状态?

申请证书需要的认证材料请查看官网信息:请点击查看

认证周期是收到您材料后的 8 周左右,遇节假日顺延。如果材料有问题,在收到后的 2 周内会发邮件通知您。材料没问题是不联系,也不查询认证状态的。8 周左右请关注注册邮箱的邮件, 为您寄出证书前认证部门会先给您发邮件确认邮寄地址,届时请回复邮件即可。

CMA考生及持证者
我如何获取发票?

我们的发票都是英文电子的发票,没有中国的税务发票,您可以在您的IMA个人账号里自行打印,操作步骤如下:

登录IMA官网个人账号后点击左侧我的订单里的购买记录
搜索出所有您支付过的订单,
点击您想打印的订单号的数字部分,
点击右侧打印收据
会弹出新的窗口,有invoice字样,自行打印即可。

搜狗、360QQ、谷歌、火狐等浏览器均可下载,请注意有些浏览器会拦截弹出的窗口。

我的姓名写错了,如何修改?

请发邮件至 imachina@imanet.org,邮件中写明您的 IMA 用户编号并附上您身份证带头像那面的照片,改好后我们会邮件回复您。

我如何修改邮箱地址或电话号码?
登录 IMA 官网个人账号后点击右上角个人中心,然后在我的资料下拉菜单里的“我的账号”页面“我的联系方式”处可以编辑电子邮件及电话号码,更新后保存即可。
我忘记了登录 IMA 网站的用户名和密码,怎么办?

修改用户名请在中文网站登录页面点击更改用户名,用您的注册邮箱收取链接, 点击链接修改用户名即可。

重置密码请在中文网站登录页面点击忘记密码,用您的注册邮箱收取重置密码的链接,您自己设置新密码即可。
我从哪里可以续交年费?


如果您的年费过期还没有超过3个月,登录IMA官网个人账号后点击右上角“个人中心”,会有立即续费的提醒,您点击“立即续费”按照流程进行续费即可。如果没有“立即续费”的提醒,那么找到页面左侧“我的订单”,打开后找到下拉菜单里的“支付账单”,找到对应的账单进行支付即可。

 

如果您的年费过期超过3个月,需要直接重新购买年费。登录IMA官网个人账号后点击右上角“个人中心”,然后点击正文页面最上边一行的“在线商店”,然后选择“CMA考生年费”,选择“在职考生年费及首次注册手续费”275美元那一项,点击“加入”,然后付款即可。


我的银行卡已扣款,但订单仍显示待支付/我收到了重复扣款的短信,怎么办?

您只需点击一次“完成订单”的按钮。请勿重复点击。如果支付成功,您账号里的待支付金额将会显示为0,并且您的注册邮箱会同时收到一封题目为“Thank you for your payment ”的邮件。收到银行短信不代表您的费用实际支付成功,如果您的待支付金额里仍有原始金额显示,即使您收到银行的扣款短信,无论几次,费用也没有支付成功。您无需担心,费用没有支付到IMA,若干工作日后会自动原路退回您的信用卡上。您可以收到退款后重新支付,或更换时间及网络环境重新尝试付款。

我的 IMA 用户编号是什么?如何查找?

IMA用户编号是您注册成功当时生成的0开头的7位或8位的数字,不是登录网站的用户名。查询用户编号请登录IMA官网您的个人账号,点击右上角“个人中心”,然后点击左侧“我的资料”里的“我的账号”的页面查看。

持续教育相关
持续教育怎么学习?
CMA 的持续专业教育可从多种途径获得,如英文官网的付费课程产品,中文官网学习中心的在线学习平台对年费有效期内的考生免费,授权培训机构的课程、官微推送的免费课 程、举办的在线研讨会、您所在公司自己组织的相关领域培训、您参加其他会计资格证书的考试及后续教育均可申报为 CPE50 分钟可折算为 1CPE 学分。详细介绍可查看官网链接:请点击查看
自动续费相关
如何加入自动续费并享受优惠?

您可以自行管理自动续费设置,具体步骤如下:

1)访问IMA官网并登录您的个人账号,点击“个人中心”

2)在页面左侧点击展开“我的协会信息”,点击“协会信息详情”

3)自动续费选项显示在“当前状态”中,勾选该选项

4)勾选后会弹出一个对话框,您可以选择保存或取消该操作

5)如果您的账号中没有保存的信用卡,需要按照提示添加一张信用卡以完成自动续费设置

添加信用卡并保存自动续费设置之后,从下一次续费起,您将享受续费优惠。

请注意:自动续费优惠不适用于过往续费或者当前账单。

我在“协会信息详情”的“当前状态”中看不到自动续费选项。

这可能意味着您有尚未支付的续费账单。您需要在续费支付时勾选自动续费选项。从明年续费起,每次自动续费时您将享受年费折扣。

另外一个可能的原因是第三方代您支付年费,如您的公司。这种情况下如果您需要加入自动续费项目,请联系IMA。

开通自动续费后,在什么时候进行扣费?

自动续费扣费将于每年您年费到期当月的15号晚进行。如您的年费到期日为12月31日,自动续费将于每年12月15日晚扣费。

自动续费扣费前会提前通知吗?

会的。扣费前一个月您会收到提醒邮件。扣费成功后您也将收到支付收据邮件。如果您更换电子邮箱地址,请及时登录IMA个人中心更新。

信用卡过期会影响自动续费吗?如何更新我的信用卡信息?

您需要提供有效的信用卡信息以保证自动续费的顺利进行。您可以自行更新或添加新的信用卡,具体步骤如下:

1)访问IMA官网并登录您的个人账号,点击“个人中心”

2)在页面左侧点击展开“我的订单”,点击“我的信用卡”

3)添加新卡或更新已保存的信用卡,以用于年费自动续费

如果您的自动续费扣费不成功,IMA将会以邮件的方式通知您进行续费。更换电子邮箱地址后,请及时登录IMA个人中心更新。如果您在年费到期前未更新信用卡信息并完成支付,您将无法享受IMA福利和资源。

如何取消自动续费设置?

您可以随时登录IMA官网管理自动续费设置。请注意,取消自动续费设置并不等同于取消已经支付的年费,您依旧可以在年费到期前使用IMA资源和福利。

取消自动续费设置后,IMA依旧会在续费期内为您生成续费账单,您需要续缴年费才能继续使用IMA资源和福利,非自动续费不享受年费优惠,需要全价支付。


取消自动续费设置的具体步骤如下:

1)访问IMA官网并登录您的个人账号,点击“个人中心”

2)在页面左侧点击展开“我的协会信息”,点击“协会信息详情”

3)自动续费选项显示在“当前状态”中,取消勾选该选项

4)勾选后会弹出一个对话框,您可以选择保存或取消该操作

5)取消自动续费设置后,您可以删除已保存的信用卡

我可以退缴IMA年费吗?

IMA年费不可退还。自动续费扣费完成后不可退还。扣费前一个月您会收到提醒邮件,如果您更换电子邮箱地址,请及时登录IMA个人中心更新。

自动续费设置的有效期是多久?

自动续费设置完成后将永久有效,如需取消请登录IMA官网进行退出操作。一旦退出自动续费操作,IMA将会发送续费账单,您需要续缴年费才能继续使用IMA资源和福利,非自动续费不享受年费优惠,需要全价支付。

年费费率会变化吗?

如果您的年费类别改变,如学生毕业后改为在职类别,又或者您获得CMA认证,您的年费费率会发生变化。

我可以同时使用多个折扣吗?

每个账单只可以使用一个优惠折扣。年费续费优惠只适用于自动续费,每年以七五折的费率进行自动扣费。非自动续费不享受年费优惠,需要全价支付。

CMA与CSCA英文远程考试相关
远程考试形式简介

作为CMA注册管理会计师和CSCA战略与竞争力分析师认证的考试管理合作机构,普尔文考试中心通过其ProProctor™远程考试评估系统实施远程考试。考生无需前往普尔文线下考点,即可参加CMA与CSCA英文远程考试。参加远程考试的前提是考生所在国家和地区提供远程考试服务,且考试环境及系统满足普尔文相关要求。

有关远程考试的更多详情,参见ProProctor Candidate Information。

是否全球考生均可参加远程考试?

除乌克兰克里米亚地区、朝鲜、伊朗、叙利亚和古巴以外,全球其他国家及地区考生均可参加远程考试。此次开通的远程考试仅面向参加英文考试的考生,CMA中文考试仍将采用线下笔试的形式。

注:在某些国家和地区,受网络条件限制,可能无法实施远程考试。本地技术条件与防火墙问题可能导致无法实施远程考试。考生有责任确保满足参加远程考试的技术要求并提前对网络状况进行测试。

参加远程考试有哪些时间要求?

考生可7*24小时通过远程形式参加考试。但敬请留意,您所选的特定日期与时间可能已经约满。考生如被告知在所选日期与时间已被预约,另行选择日期与时间即可。

考生可否使用平板电脑或智能手机参加远程考试?

否。ProProctor系统不适用于平板电脑或智能手机。

远程考试在考试地点方面有哪些要求?

出于考试安全目的,远程考试在考试环境方面有如下要求:

·所选考试地点必须为室内(四周有墙)、光线充足、房门关闭、无背景噪音和干扰。

·房间入口必须处于摄像头的全景范围内。

·电脑及周边(包括墙面)不得放置图片、办公用品、电子设备等物品。

考生是否可以在办公室使用办公电脑参加远程考试?

否。考生不得在办公室参加远程考试。

考生能否使用办公电脑在家参加远程考试?

IMA考试部并不建议考生使用办公电脑参加考试,原因在于许多公司使用的防火墙系统可能导致考生无法顺利启动考试。如果考生选择使用办公电脑在家参加考试,IMA考试部强烈建议考生在考试日之前尽早寻求您所属公司IT部门的协助,以排除包括防火墙问题在内的任何隐患。

考生是否需要在远程考试开始前关闭弹出式窗口拦截器?

是。在启动考试之前,考生必须关闭弹出式窗口拦截器,以确保顺利启动考试,并为监考提供便利。

考生如何知道电脑系统是否满足普尔文对于远程考试的要求?

如需确认系统兼容性,考生可登录https://rpcandidate.prometric.com并完成系统测试。

考生如何注册报名参加远程考试?

在考生完成注册报名并收到授权信后,即可预约考试。考生可登录www.prometric.com/icma,下滑鼠标滚轮并选择“Schedule Your Remotely Proctored Exam”选项。

考生如已预约普尔文考试中心线下考位,如何重新预约远程考试?

考生若需重新预约远程考试,需要首先取消现有预约。请登录www.prometric.com/icma,点击“Actions”标签下方的“Reschedule/Cancel”选项,然后点击“Remotely Proctored Exam”选项下的“Schedule”选项。请注意,考生重新约考产生的手续费将由普尔文考试中心收取。

考试结束后,如何获取考试成绩?

考生可通过邮件或官网个人中心查询考试成绩。CMA英文考试的成绩查询时间约为考试当月月底结束后六周;CSCA考试的成绩查询时间约为考试窗口结束后八周。

在考试签到过程中,考生需要做些什么?
签到时间是否会影响考生考试时间?

考生需在约考时间之前30分钟启动考试,以完成考试签到程序。但如果签到发生延误,考生考试时间将相应顺延,从而不会对考试造成影响。请注意:如果考生休息,则需重新签到,重新签到所花费的时间将计入考试时间。

考试期间是否允许考生休息?

是的,考生在考试期间有一次10分钟的临时休息时间。如果考生想休息一下,必须在离开摄像头视野前通知监考官。如果在休息前未通知监考官,或在休息结束后未能按时返回考场,将导致考试终止。休息结束后,考生将接受全面的安全检查,方能继续参加考试。请注意,休息时间将计入考试时间。

考生休息能否超过一次?

否,休息时间仅有一次。

休息是否是强制性的?

否,考生可根据个人情况选择是否休息。如果考生不需要或不想休息,可继续参加考试。

考生能否提前下载普尔文ProProctor应用程序?

是。

参加远程考试过程中,能否在桌上准备一杯水?

否。考试过程中,考生不得进食、饮水、吸烟和咀嚼口香糖。

考生在参加考试过程中不得在考试区域使用手机,但如果遇到技术问题或意外情况,需要与监考官联系,该怎么办?

手机不得出现在考试区域,但应放置在紧邻的另一个房间。如遇到网络中断或停电问题,考生须到手机所在房间与监考官联系。如果使用智能手机,请登录https://rpcandidate.prometric.com,点击“Contact Support”按钮,然后按照提示进行操作。

远程考试是否会代替线下考试?

否。远程考试并非线下考试的替代方案,而是对线下考试形式的补充。考生可视情况进行选择。

参加远程考试是否需要支付其他费用?

否。目前,考生参加远程考试无需支付其他费用。

考生能否小声默念或大声读题?

否。出于安全起见,考生不得大声读出或低声默念试题/答案。

考生能否在远程考试过程中使用草稿纸?

是。考生需要向监考官展示草稿纸正反面,以确保草稿纸上没有任何字迹。在考试结束之前,考生需要再次向监考官展示草稿纸正反面,并在摄像头前撕毁草稿纸。

对于考生的个人身份证件(如政府签发的带有个人照片的身份证),普尔文在存储时间方面有哪些具体的数据隐私保护政策?

普尔文将保留考生的考试相关文件30天时间。之后,考生个人信息将从系统中删除。考生将被要求确认并同意接受该隐私政策。

考生如果希望与普尔文联系进行约考/重新约考该怎么做?是否可通过电话与普尔文联系?

是。但请知悉,最快获得解决方案的方式是填写在线表单(https://www.prometric.com/contact-us)。此外,考生可致电普尔文技术支持热线(800)226-7958(拨号前请加001),与普尔文远程考试技术支持部门联系。

如果在远程考试期间出现断电或网络连接中断,考生该怎么做?

考生如果在考试期间遭遇断电或网络连接中断,考试将被中断。考生应首先退出考试窗口并重新连接考试系统;此时,电脑将白屏并出现X符号。接下来,关闭考试窗口,重新打开浏览器并重新连接考试程序。如果成功,考试流程和计时器将从中断处重新恢复。普尔文规定考生最长的考试中断时间为20分钟。如果无法及时重新连接,则考试将被终止,考生需要重新约考。一旦网络恢复连接,考生可通过在线客户支持系统或离开考试房间使用智能手机联系普尔文支持人员。如果使用手机联系普尔文支持人员,请参见“如何联系客服代表”。

如果网络连接反复中断说明网络状况不稳定。在此情况下,IMA考试部允许考生在最长20分钟的考试中断时间内最多三次重启考试系统。如果出现断电和网络连接中断以外的其他情况,考试将被终止。考生可通过在线客户支持系统向普尔文报告。一经核准,考生可获得第二次考试机会,但仅限于线下考试。