鼓励道德行为、强调行为准则与内控的企业，会在企业内有效提升道德水平。企业应建设职业道德文化，培养诚实正直的员工，获得股东和客户等主要利益相关者的信任。

缺乏职业道德标准、工作压力大和不计后果逐利的文化，会导致企业员工离职率提高、生产率降低、合规及内控出现漏洞，进而使企业受到处罚并损害企业声誉。道德与合规倡议组织（ECI）发布的《2020年全球商业道德调查》（bit.ly/3vujaRB）结果显示，1/5的受访者曾在工作中感受到了要求降低职业道德标准的压力。鉴于管理会计师在组织中的角色，他们有责任帮助所在企业营造道德环境。

财务专业人士被寄望于发挥道德领导力，通过个人举止与人际关系展现出良好的品行。道德型领导者的一个重要特点是，尊重每位同事（无论其职位高低），认真听取其意见，重视其付出，在考虑不同意见时富有同情心。

经验教训

留意一些违反道德规范的事件及其相应的处罚情况，提醒人们保持警惕。即便是那些看似声誉良好的企业，也会因违反道德规范而面临巨额罚款。

2021年1月，丰田汽车公司与司法部及国家环境保护局达成和解，支付1.8亿美元罚款，这是迄今因违反《清洁空气法》的相关排放报告要求而缴纳的高民事罚款。同月，波音公司与司法部达成3年延期起诉协议，作为协议内容之一，将为波音737 MAX丑闻的相关刑事指控支付超过25亿美元的罚款。

全球票务公司Ticketmaster被指控多次入侵竞争对手的计算机系统非法收集商业情报，2020年12月，该公司按照延期起诉协议，同意支付1,000万美元的刑事罚款。同月，巴克莱银行因粗暴对待陷入财务困境的消费信贷客户，被英国金融行为监管局处以2,600万英镑（折合3,610万美元）的罚款。

分析上述违规事件并从中吸取经验教训，可以帮助企业避免因道德失范而产生类似不当行为。

加强道德建设的措施

可采取下列措施来营造和强化企业道德环境。

招聘对的人：人力资源部门是营造企业道德环境的源头部门，具有很强的影响力，也是企业重要的“看门人”。人力资源部门人员能够捍卫企业道德准则、支持道德建设，并坚决对各种不道德行为说“不”。

为员工提供可有效调动其积极性的职业道德培训，培养员工的道德意识，并在工作中支持诚实、正直与胜任能力。每一位员工都应熟悉公司的道德原则与实践，这样他们的行为会有助于建设道德文化。

将职业道德纳入员工绩效评价体系。奖励行为符合道德规范或者举报不当行为的员工，惩罚行为不道德及打击报复举报人的员工。

• 组织员工道德培训：向员工阐明行为准则，并提供相应的计划来贯彻IMA《职业道德守则公告》中的职业道德原则：诚实、公平、客观和负责。同时，IMA®成员有责任坚守“能力、保密、正直和可信”这四项职业道德标准。
• 传达企业职业道德政策：以员工道德为依据来设立相应的奖惩制度：将职业道德纳入员工绩效评价体系。奖励行为符合道德规范或者举报不当行为的员工，惩罚行为不道德及打击报复举报人的员工。
• 在高层设置道德基调：道德文化通常源自于高层管理人员的行为表率，员工会将其主管及其他领导者的行为视为工作中恰当行为的标准。管理层的行为合乎道德规范，就是在向所有员工传达积极的信号。
• 建立解决道德困境的框架：企业领导者应鼓励员工讨论道德困境，报告工作中的不道德行为而无需担心遭到报复。
• 主持全体员工会议：管理层应定期与员工会面，就包括职业道德在内的各项议题交换意见。
• 进行合乎道德的投资：公司应确保其投资、金融交易和运营合乎道德规范，传递积极的社会影响。

此外，企业可以全球职业道德日为契机举办相关主题会议。发放职业道德政策传单或宣传手册，组织员工开展需要道德决策的案例研究或模拟道德决策场景。奖励职业道德竞赛中表现突出的员工，这方面可鼓励参与员工践行企业的道德准则和IMA《职业道德守则公告》。

建立并加强企业道德文化建设将使企业获益，因为其可以引导员工恪尽职守，降低企业声誉风险，并成为其他组织效仿的对象。强调职业道德的企业可吸引并留住尖端人才，更重要的是，能为利益相关者创造价值。

Babu I.Razck，文学博士、CMA，ACMA，Ali Alghanim & Sons Group Gen. Trad & Cont.公司财务总经理，IMA道德委员会及科威特分会成员。联系方式：baburazack@hotmail.com 。