为了更好地服务于中国CMA持证者，IMA协会中国办公室教育团队，大力开发和设计相关后续教育学习内容，尽力为中国CMA持证者提供更多、更好的学习资源和机会。5月6日，IMA协会将举办“非权力影响力：化冲突为合作”直播课程，详细信息如下。

讲师介绍：

毕美琪 Maggie Bi

Maggie老师具有超过15年以上的培训经验，曾在世界500强知名制药企业礼来公司担任培训总监，具有伯克莱大学EMBA学位，IPMA（International Professional Managers Association)认证的专业培训师，Hogan认证测评师等。擅长领导力培训与人才和组织发展培训主题，服务客户包括世界500强公司，知名国企与民企。

课程收益：

●认识到冲突是不可避免的，逃避并不是解决办法；

●了解自己解决冲突的模式

●对在工作中产生的不同意见进行有效处理，排除干扰，创造性的合作的方法

课程内容：

●为什么我们不能实现合作共赢？

●冲突产生的五个常见的原因：

个性/处事方式原因，价值观/认知原因，信息来源原因，立场原因，利益原因

●冲突管理风格介绍

托马斯-基尔曼冲突模式测试

佳冲突处理策略是合作策略

合作策略的底层逻辑是双赢思维实现合作共赢的条件实现合作双赢的四个步骤1. 询问：“ 你愿意共同寻找一个更好的解决方案吗？”2. 界定：成功的标准3. 头脑风暴：创造第三方案4. 达成：协同或第三方案

课程时间：2021年5月6日（星期四） 19:00 - 20:00直播间链接和二维码：直接扫描二维码或点击链接登陆直播间，请提前10分钟登录，进行课前测试 https://appSo8DQN882201.h5.xiaoeknow.com/v2/course/alive/l_607cf6b8e4b09890f0e4bd68?app_id=appSo8DQN882201&alive_mode=0&pro_id=&type=2

授课语言：中文CPE学分：1