卡莉·雅各布斯（CARLYJACOBS）是威廉姆斯&雅各布斯律师事务所的高级合伙人，她在担忧管理结构和管理会计系统是否影响事务所业务的成功。该事务所有6 个业务组（服务类型），公司采用激励结构来管理这六个部门，这是基于不同业务组之间的竞争共享系统。办公室后勤人员提供共享服务，所有的合伙人都平等地分享净利润。营业利润的一部分形成奖金池，这部分奖金根据每个业务组的相对利润分配给各业务组。在公司成立的早期，这种管理系统看起来非常有效。但是成本问题越来越多让合伙人担忧，事务所的年轻员工正考虑讨论辞职，寻找其他工作。

　　关键词：成本分配、恶性循环效应、成本的跨部门分配、绩效考核、激励机制、服务型组织。