Norman T. Sheehan

本案例中介绍了EDS公司前任CEO和董事会主席Richard Brown是如何有效运用EDS（Electronic Data Services，电子数据服务）管理控制系统来激励员工主动赢得数亿美金的外部采购合同。新合同为EDS公司带来了收入增长，与此同时，Brown也开始精简员工并削减成本，追求短期的利润增长。不幸的是，EDS在系统上的不足无法有效控制这个合同所带来的风险，并且无法在随后而来的经济危机中维持业绩表现。由于突发的财务业绩下滑，EDS的股价急跌，Brown在2003年3月被迫辞退了CEO和董事会主席的职务。在本案例中，学生将被要求采用风险管理工具，包括COSO的ERM系统，来诊断Brown的失败原因。本案例要求学生思考如何在竞争激烈、技术迅速发展和经济震荡的环境中平衡一名CEO对业绩表现大化的期盼与风险管理的必要性两者之间的关系。

关键词：风险识别、风险评估、风险管理、控制杠杆、COSO企业风险管理系统、风险暴露模型