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孤星旅馆

杰克.史密斯(Jack Smith)坐在桌旁,回顾去年的业绩,反思他担任孤星旅馆总经理的第二年的业绩。下周将在离这里不远的德州卢伯克(Lubbock)举行区域运营总结大会,区域运营副总裁和周边地区的经理都会参加。史密斯需要总结旅馆的业绩并思考差异分析,他认为这个工具是一种严谨的分析方法来完成他的分析。