这则数字模拟案例可以让学生通过注册流程在www.kilgors.com 上访问。教师将提供相关的注册资料。“葡萄酒行业的变动日新月异……我们的竞争对手总是能想出一些令人惊讶的东西....。我们需要变得更有活力……我很想知道计分卡的方法可以如何帮助我们……”

-李，基尔戈斯葡萄酒部门经理

李（Lee）是基尔戈斯葡萄酒部门的经理，他的职责是为葡萄酒部门实施平衡计分卡(BSC)。该部门将作为公司的试点。葡萄酒部门已经在整个内部价值链中使用了一系列衡量指标。但是，目前这些衡量指标是由各职能单位在特定基础上使用的，整套衡量指标缺乏一体化。基尔戈斯的管理层希望通过实施平衡计分卡，实现一套更完整的绩效衡量指标，以及形成一个推动战略决策的动态支持工具。