作者：唐艳，湖北经济学院；尹晨，湖北文旅集团；李垣颖、李雨荷、杨乐，湖北经济学院。

本案例以湖北文旅集团"增收不增利"困境为主线，呈现这艘千亿级重资产文旅航母在双重目标下的成本治理难题。案例沿"集团全景调研—战略洞察—数智驾驶舱—一线运营"路径展开，揭示资产刚性与财务刚性两大成本枷锁，并以洪山宾馆为试点，对比万豪、亚朵的运营与成本结构，运用商业模式画布、五力模型、SWOT、价值链与作业成本法，对散客、旅游团、政务商务三类客群进行传统成本法与ABC的对比测算。案例要求学生诊断成本失真与交叉补贴，论证数据中台驱动战略成本管理的必要性，并设计覆盖事前预测、事中控制、事后评价的数智化成本治理体系。